Chính Sách Bảo Mật km188

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập và sử dụng nền tảng km188 tại địa chỉ km188.co, bao gồm toàn bộ sản phẩm và dịch vụ liên quan như cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà và game nổ hũ.

Trong tài liệu này, "dữ liệu cá nhân" được hiểu là bất kỳ thông tin nào có thể xác định danh tính của một cá nhân cụ thể — bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin tài chính. "Xử lý" bao gồm mọi hoạt động thực hiện trên dữ liệu như thu thập, ghi nhận, lưu trữ, truy xuất, sửa đổi, sử dụng, truyền tải hoặc xoá.

km188 thu thập các loại dữ liệu sau đây từ người dùng, tuỳ theo từng tình huống và mục đích cụ thể:

2.1. Dữ Liệu Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

2.2. Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và cài đặt ngôn ngữ;
• Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian hoạt động, trình tự điều hướng và các tính năng đã sử dụng trên nền tảng km188;
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả và số dư tài khoản;
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên làm việc, tuỳ chọn cá nhân và dữ liệu phân tích ẩn danh (xem chi tiết tại Điều 8).

km188 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây — mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, duy trì lịch sử cá cược và cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7;
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên sử dụng dịch vụ, tuân thủ quy định về chơi có trách nhiệm;
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp, bảo vệ sự toàn vẹn của nền tảng km188 và tài sản người dùng;
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để hiểu hành vi người dùng và liên tục cải thiện trải nghiệm trên nền tảng;
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản;
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền và thực thi các quyền hợp pháp của km188.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, km188 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản Dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản km188;
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, đảm bảo bảo mật hệ thống và phân tích sử dụng để cải thiện dịch vụ;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xác minh KYC, báo cáo giao dịch và các yêu cầu từ cơ quan nhà nước theo quy định hiện hành;
• Sự đồng ý của bạn: Gửi thông tin khuyến mãi và thông báo tuỳ chọn mà bạn đã chọn nhận — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

km188 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba như sau:

5.1. Đối Tác Dịch Vụ (Được Phép Hạn Chế)

Các đối tác kỹ thuật và dịch vụ giúp vận hành nền tảng km188 — bao gồm nhà cung cấp xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng đối tác), nhà cung cấp game (Pragmatic Play, PG Soft) và dịch vụ hạ tầng đám mây — được phép truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện chức năng của họ. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.

5.2. Yêu Cầu Pháp Lý

km188 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, toà án hoặc trong khuôn khổ điều tra hình sự liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc tội phạm tài chính.

km188 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá một cách an toàn theo quy trình nội bộ được kiểm tra định kỳ của km188.

km188 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hoá truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ km188 sử dụng giao thức HTTPS với mã hoá TLS 1.3 / SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng điện tử hàng đầu Việt Nam như Vietcombank;
• Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài chính, tài liệu xác minh) được mã hoá tại trạng thái nghỉ trên hạ tầng lưu trữ;
• Băm mật khẩu: Mật khẩu người dùng được xử lý bằng thuật toán băm một chiều bcrypt — không thể giải mã ngược và không ai trong đội ngũ km188 có thể đọc được mật khẩu của bạn;
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege);
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát tự động phát hiện hoạt động bất thường, truy cập trái phép và cảnh báo ngay lập tức cho đội ngũ bảo mật;
• Kiểm tra xâm nhập: km188 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn.

km188 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập km188.

8.1. Phân Loại Cookie km188 Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến hoạt động của dịch vụ;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân hoá của bạn để cải thiện trải nghiệm;
• Cookie phân tích: Dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp km188 hiểu và cải thiện thiết kế sản phẩm.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của km188.

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của km188, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu km188 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản;
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu không còn cần thiết, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu km188 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất khẩu dữ liệu của bạn ở định dạng máy tính có thể đọc được;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của km188 qua địa chỉ email hỗ trợ. km188 sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

km188 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Đây là cam kết pháp lý và đạo đức không thể thương lượng.

Nền tảng km188 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình để ngăn chặn người chưa đủ tuổi, bao gồm xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu xác minh CMND/CCCD trong quá trình KYC. Nếu km188 phát hiện tài khoản thuộc sở hữu của người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.

km188 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc thực hành kinh doanh. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, km188 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chính của nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người dùng hiện tại;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ km188 sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ để yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ với km188 qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp vào);
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng km188 — phản hồi trong vòng 2 phút, 24/7 bao gồm ngày lễ tết;
• Tiêu đề email: Ghi rõ "Yêu cầu Quyền Dữ liệu" hoặc "Báo cáo Lo ngại Bảo mật" để ưu tiên xử lý.

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của km188 sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo nếu cần thêm thời gian.